Supervisor Operacional

Baseado em 26 avaliações
  • 08 Horas de duração
  • 9 Aulas
  • 9 Módulos
  • 1 Avaliação
  • 1 mês de suporte
  • Certificado de conclusão
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"Gostei muito das aulas , serviu como exemplo pra mim , prestei muita atenção em cada detalhes e estou muito feliz por ter ganhado essa oportunidade de aprender bastante coisas que foram ditas, Vir o quanto é importante a função de ser um Supervisor Operacional..."
Maria
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Supervisores, Controladores de Acesso, Porteiros, Líderes, que crescer no seguimento de gestão operacional, aprendendo os principais conceitos de liderança, noções básicas de direito e recursos humanos.

Renato dos Santos Farias
"Bacharel em Marketing pela Universidade de São Paulo (USP), com MBA em Gestão de Negócios pela ESALQ USP, atualmente CEO do NEP CURSOS."

FORMAÇÃO ACADÊMICA


SUPERIOR | 2002 | ESS

SUPERIOR EM POLÍCIA OSTENSIVA E PRESERVAÇÃO DA ORDEM PÚBLICA

SUPERIOR | 2016 | USP

BACHAREL EM MARKETING


MBA | CURSANDO| ESALQ – USP

MBA em Gestão de Negócios


EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL


Policial Militar desde 2002, atuando em diversas áreas, acumulou experiência na área de Segurança, fazendo uso das mais modernas técnicas existentes atualmente.

Após se formar em Marketing pela USP, realizou diversas consultorias empresariais, em especial para empresas de serviços, as quais tem como principais clientes condomínios residenciais e/ou comercias, durante esse processo, ficou evidente que um dos principais problemas encontrados estava na qualificação da mão de obra, o que gera grande  prejuízo para as organizações, desta forma convergindo a experiência em segurança com o conceitos gerencias, desenvolveu cursos dinâmicos e objetivo.


Participação na televisão: https://www.youtube.com/watch?v=T8P2P65rBS0


Wiliam Fernandes
"Gerente de Marketing na Alcance Administradora de Condomínios, Pós graduado em Marketing estratégico, Consultor de Marketing."



Matheus Farias
"Gerente Condominial, Acadêmico de Direito, Síndico Profissional, Consultor de Direito Imobiliário. "


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Conteúdo Programático

  • 1. Introdução, Postura, Apresentação e Comunicação
  • 1. Direito Penal
  • 1. Direito Trabalhista
  • 1. Equilíbrio emocional em situação de crise
  • 1. Gestão de Tempo e Planejamento
  • 1. Aprenda a Liderar
  • 1. Aprenda a ouvir, motivação, equipe comprometida e gerenciamento de equipe
  • 1. Organização de escalas e cartão de ponto
  • 1. Elaboração de Relatórios
  • Teste seus conhecimentos
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